Системы регистрации и записи телефонных разговоров

ПРИМЕНЕНИЕ записи телефонных переговоров

	Повышение количества и качества продаж:
	Фиксирование телефонных заказов;
	Контроль работы персонала;
	Запись важных деловых переговоров;
	Разрешение конфликтов с клиентами.
	Прямое сокращение затрат:
	Контроль затрат на междугородные переговоры;
	Сокращение каналов утечки коммерческой информации.
	Повышение дисциплины и уровня безопасности:
	Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов;
	Пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.
	Система SpRecord не предназначена для негласной записи телефонных разговоров.

ВОЗМОЖНОСТИ устройства и программы записи телефонных разговоров SpRecord

	Подключение через USB порт и запись на компьютер до 128-и телефонных линий;
	Подключение цифровых ISDN BRI, PRI (E1) линий;
	Подключение к устройствам записи радиостанций и микрофонов;
	Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
	Определение входящих и исходящих номеров;
	Доступ к базе телефонных разговоров по сети с разграничением прав пользователей;
	Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
	Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
	Интеграция системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
	Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров при просмотре записей;
	Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов!

НОВОЕ в системе записи SpRecord

	Многоканальный Автосекретарь и Автоответчик (для систем AT)!
	Автонабор телефонного номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера, с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)!
	Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
	Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
	Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.

ПРЕИМУЩЕСТВА SpRecord

	Широкая функциональность и доступная цена;
	Успешный опыт использования в различных организациях; (см. Отзывы наших клиентов)
	Оборудование сертифицировано. SpRecord соответствует всем нормам безопасности и связи (см. Адаптеры SpRecord);
	Более семи лет мы совершенствуем SpRecord, делая запись телефонных разговоров простой и удобной. Все доработки проходят с учетом пожеланий наших пользователей. (см. раздел Что нового?)

info@sprecord.ru
т./ф. (34147) 2-56-92

Использование материалов сайта допускается только с прямой ссылкой на источник - www.sprecord.ru
-